短短1公里的路程，竟从网约车平台结算出5000元车费，20分钟内行驶4000公里，成功获利2000元……
4月10日，上海闵行警方向新京报贝壳财经记者披露，根据线索破获一起以虚增里程、虚构订单手法骗取网约车平台车费的案件，抓获20名犯罪嫌疑人，涉案金额逾20万元。
网约车后台异常数据表单。上海闵行警方供图
3月，闵行莘庄派出所接到辖区网约车平台报案，称在业务审计中发现数百笔异常订单，呈现“短距离、高车费”或“长距离、短时长”等明显不合逻辑的特征。
网约车钻漏洞违规获得的收益。上海闵行警方供图
“我们的网约车业务是挂靠在某‘聚合平台’上的，但我们发现，乘客支付的金额和司机获得的车费存在明显出入。”该网约车平台安全部门负责人表示，双方按季度结算时发现，二者间的缺口竟达数十万元。
警方调查发现，乘客在“聚合平台”下单时，“聚合平台”会根据目的地预估“一口价”并提前收取车费。订单结束后，由网约车平台根据车辆实际行驶的里程和时长向司机结算费用。由于乘客无需在行程结束后确认送达，少数司机便利用这一规则，通过虚增里程甚至凭空虚构订单的方式，让网约车平台支付远超乘客预付金额的车费，从中骗取高额车费。
涉案人员教唆传播钻漏洞技巧。上海闵行警方供图
根据该网约车平台提供的订单数据，民警发现司机杨某9分钟即完成了一笔1000公里的订单，并从网约车平台处结算了2000元车费；司机谭某结算了5000元的车费，而车辆实际仅移动了1公里……
据此，专案组围绕可疑行程记录、订单时长距离等因素，固定了大量证据，成功锁定了一批非法牟利的司机。3月23日，专案组抽调警力分赴山东、广东、四川等地开展集中收网，先后抓获20名犯罪嫌疑人，现场查扣20余部作案手机。据到案嫌疑人供述，他们故意虚构“上千公里”的行程，事实上车辆仅移动了一个路口，每笔订单可牟利几百至数千元。
警方进一步查明，涉案司机共有两种牟利手段。一种基于真实订单，通过故意不结束订单，修改行驶轨迹和里程虚增费用。另一种为虚构订单，如杨某、谭某等人干脆虚构“一口价”订单，通过“自发自抢”的方式，直接使用软件恶意延长路程，这才出现了“9分钟完成1000公里”的荒唐情形。
目前，杨某、谭某等20名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被闵行警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。警方已督促网约车平台优化调整“一口价”业务计费方式，修补相关漏洞。
为企业快速追赃挽损的背后，是闵行警方近年来在持续优化营商环境方面的不断探索。闵行公安分局刑侦支队二大队副大队长钱宁向贝壳财经记者介绍，闵行警方正通过“一站式”警企在线服务平台加强警企互通协作，构建“线上+线下”全方位服务体系，进一步提升涉企服务和案件的响应速度和打击效能，切实保障企业合法权益。
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